Компания MAYKOR, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, модернизировала собственный контакт-центр и повысила эффективность его функционирования.
Основными задачами, которые стояли при модернизации, были объединение различных процессов контакт-центра, оптимизация расходов на его поддержку, а также повышение качества обслуживания клиентов за счет внедрения в систему дополнительных модулей.

Подробности по ссылке: maykor.com/press/news/maykorzavershilamodernizatsiyusobstvennogokontakttsentra/

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.